要出國或出遠門,毛孩該何去何從呢?飼主們千萬別擔心,這一次毛星級大賞為各位找到全台十大的優質寵物旅宿,從設備到環境,以及服務人員的照護都是頂尖級別,讓您在外的同時,也可以讓毛孩得到最優質的照顧!

為飼主著想的最大初衷
根據農業部全國家犬貓飼養數量電訪名單推估,今年預測會超過300萬,如此龐大的數量,也代表飼主對於寵物寄宿的需求大大地增加。即使如此,仍然從社群平台上得知各式各樣寵物寄宿的負面新聞,寄宿業者的服務品質呈現良莠不齊的狀態,就算網路發達、資訊更加流通,仍有許多飼主無法注意的方方面面潛藏其中。而且台灣的寵物寄宿旅館數量眾多,飼主在挑選時往往面臨猶豫與糾結的選擇中,既怕環境不受毛孩喜愛,又怕工作人員無法妥善照顧。有感於此,農業部指導、由中華寵物教育及認證協會辦理,以「為毛孩選出星級好旅館」為宗旨,希望可以提升產業標準,並建立一套具有公信力與影響力的「旅館星級評選制度」,為各位飼主帶來強而有力的信任感,在挑選寵物旅館時,可以更加的安心與放心。

多方意見與唯一的準則是我們的訴求
這一次評選透過「官方推薦」及「民眾參與」結合而成,超過四千家的寵物寄宿業者中,僅僅只有約1%通過各縣市政府近兩次「一優一甲」評鑑資格,才可以成功入圍獲得殊榮。首先藉由地方政府透過以往的評鑑等第進行推薦,接著由中華寵物教育及認證協會架設網站供民眾進行投票,以公正、公平的方式,票選出30家的寵物寄宿業者,總計有36233票的數據以及眾多的留言回饋,直接票選出心目中真正的寵物旅館。在票選期間,透過平台宣傳、媒體報導、25位KOL、KOC近三百萬粉絲的宣傳,一起為這場盛事注入最高的關注。
最後再透過13位跨界專業評審進行實地訪視,使用三大指標來評選: 1環境與設施:細分成三個項目,空間/動線規劃、設施完善度、美觀設計,觀察寵物活動空間是否充足、整體動線有沒有流暢安全,也會檢查安全防護設備齊全度跟維護狀況,接著依照整體的環境美感、裝潢以及品牌形象來評分。 2服務品質:了解入住或服務規章是否清楚明確,以及作業流程有沒有一套標準、員工的執行有無確實一致,最後就是遇到毛孩的緊急事件,像嘔吐或受傷等突然的情況時,是否有辦法立即做緊急措施來應對。 3專業度:觀察員工是否受過專業訓練,與他們平日和毛孩互動的技巧與態度、針對他們的特殊問題處理以及與飼主的溝通能力。

交付合議團評審再度審視
透過完整且詳細的全面指標,訪視委員們親力親為的見證寵物旅館的優、缺點。最後統合彙整後交付公部門、公會代表、動保代表、飼主代表所組成的合議團進行最終選拔,層層把關而出的毛星級十大星級旅館,於農業部大樓舉行頒獎,給予業者們更高的榮譽及肯定。在訪視過程中,在環境與設施上具記憶點的有下列幾家,瑋特貓狗生活館有做犬貓分區,擁有水洗設備和良好的遮蔽設施;D&Y寵物時尚旅店採主題式房間、依體型大小分區照顧;寄居喵和風貓旅宿享有獨特的日式主題風格,整體空間寬敞。服務品質上,躲貓貓綠沐別館具有無微不至的照顧品質,即使是很小的配餐細節也做得很細緻。
棉花糖寵物旅館更有狗狗專門去度假,一日多次放風且場地寬敞。澎澎寵物旅館在地耕耘多年,打出好口碑名聲。專業度方面,享喜貓工作室的照護員具獸醫訓練背景,住宿前會先給他們洗澡;捲尾巴寵物旅店則考慮到每隻毛孩的個性,做不同的照顧。最後獨特的便是公益性質了,喵喵屋(桃園)積極救援貓咪,提供貓咪臨終關懷以及生命禮儀儀式;貓班長寵物精緻旅館則將每一隻貓都視為自己的孩子,也積極關切店面周邊的貓咪(會固定餵食)。

▲合議會當天的現場。

▲飼主代表們,由左至右依序為哈蜜媽媽、灰熊爸爸、銤爾媽媽、王思佳、楊時修。

▲飼主代表:邵庭。
十大業者特別介紹
最終入選的10間寵物旅館,參與位於農業部大樓的頒獎典禮,他們全都各有其獨特的魅力,哈寵誌也在現場一一做介紹,讓各位讀者能夠更了解他們的專業!(以下僅根據筆劃做排序,本次獎項並無名次之分)
1 D&Y寵物時尚旅店:位於台北市中山區中山北路三段55巷22號,提供各式主題的環境設施,會劃分成中、小型犬區,更有零死角的監視器可以隨時看狀況。 2享喜貓工作室:位於苗栗縣頭份市中興路379巷20弄16號,設計寬敞獨立的貓房,避免外界干擾。由具備醫療背景的照護員,細心觀察他們的狀況。 3寄居喵和風貓旅宿:位於臺北市信義區信義路四段401號5樓,走道很長足夠讓貓咪閒晃及奔跑,貓砂還有3種類型可供挑選,保母餵藥放飯動作很輕柔。 4捲尾巴寵物旅店:位於新北市永和區永平路300號,住宿區乾淨整潔,沒有異味,更會提供寵物鮮食加購的服務,讓他們享受健康美味的飲食體驗。 5喵喵屋(桃園店)位於桃園市蘆竹區海山路一段79號,並設有兩間超寬敞的VVIP家庭房,空間足以容納一整家貓口,無論幾隻都能享受舒適的住宿環境。 6棉花糖寵物旅館:位於高雄市美濃區光明路169號,擁有大大的草地讓毛孩盡情奔跑,室內空間寬敞,即使是分離焦慮的狗狗到這邊都可以笑顏逐開。 7瑋特貓狗生活館:位於臺中市南屯區大墩十一街648號,睡籠內有24小時監控設備,那邊的工作人員多,會經常觀察毛孩的狀況,住宿環境硬體設備完善。 8綠沐別館(躲貓貓):位於新竹縣竹北市六家七路93號,每隻貓隻皆有專人飼養照護,店內亦擺設防災用品,房間寬敞還有大片落地窗能看風景。 9澎澎寵物旅館:位於新北市板橋區新生街29巷15弄2號1樓,於巷弄內,環境清幽且內部乾淨整潔,負責人住於旅館內,可以全天候的照顧住宿毛孩。 10貓班長寵物精緻旅館:位於屏東縣屏東市中華路293巷2-1號,以平價消費讓貓咪享受到五星級待遇。且從事公益認養,希望能給予浪浪們一個新的家。
入圍就是肯定,所有業者都有其魅力所在,相信毛孩的幸福就在「毛星級大賞」見真章,期待下一屆的到來。

▲得獎的業者們。

▲動保司司長 江文全。

▲評審代表 林美峰教授。
感謝各位的參與
12月16日的典禮當天,首先由專業主持人——沈宛柔以落落大方的態度為我們開場,而農業部動物保護司司長 江文全率先向本次活動的入圍者給予肯定,並說明在今年發布「犬、貓寄養定型化契約範本」,做為業者及飼主雙方交易的依據;動保代表的林美峰教授針對本次活動的實地訪視侃侃而談,對於寵物業界的前景更加看好;更感謝中華民國寵物商業同業公會全國聯合會理事長 蘇方誠協調在地公會一起參與、中華民國獸醫師公會全國聯合會理事長 譚大倫、中華民國寵物食品及用品商業同業公會榮譽理事長 吳安庭、中華寵物教育及認證協會理事長 廖曉萍、APA中華民國保護動物協會秘書長 李朝全的親自蒞臨,見證這榮耀的時刻!
更感謝以下知名KOL與自家毛孩的登場亮相:博美Snow & Leo與王思佳、薩摩耶多比與楊時修、標準型貴賓哈蜜與媽媽、雪橇犬銤爾與媽媽、布偶貓灰熊與爸爸,以及特別到場的邵庭前往共襄盛舉,有您們的參與,為本次活動增添許多可愛與逗趣的畫面。最後有著各縣市政府、評審在訪視過程中的配合與合作才能順利的完成這一次的盛大活動。
也必須感謝贊助各家廠商的協助與贊助,有您們的支持,才讓這次活動圓滿完成:維逸、群光電子、博東客、台灣百靈佳、聯合東方、逢源生物科技、毛毛咪呀、台灣多格漫、鉅旺、安芙利、北投雅樂軒酒店。希望這一次的毛星級大賞可以促進寵物住宿產業的升級,讓未來的前景變得更加欣欣向榮,也不讓飼主對於寵物住宿感到茫然害怕,可以擁有一套更完善的標準制度來篩選,讓我們一齊促進毛孩的生活福利,讓他們在外住宿也像在家一般舒適愉快!


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