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寵物專業課程底加!好老師教你快速提昇業績

【寵物業者提昇業績實務系列】

寵物經營實務與成功個案分享

有句俗話說:「好的老師帶你上天堂,不好的老師帶你住套房!」哈寵誌一次準備了兩個好老師帶你領略寵物市場的「天堂」所在,不用多走冤枉路,如何一次快速提升業績,我們課堂見真章!
 
 
– 哈寵學 –
2017上半年專業課程

 

課程費用:1,500/
場地:台北YWCA(台北火車站M8出口)台北市青島西路7號904
三人同行8折優惠 或 一人報三堂同享8折優惠
報名專線:02-2363-8838pm@jjgugu.com  曾小姐

 
名額有限、額滿為止! 請速報名   
●主辦單位:頤和文化事業有限公司
●執行單位:哈寵學專業 系列課程

 


 

寵物店super店長學
 3月16日  pm2:00-5:00 
寵物店SUPER店長學 
講師:寵物業資深 侯志遠 顧問
優秀店長的店務管理,是寵物店經營成敗關鍵人物
 
 
店長是服務業的核心人才,主宰一家店的存亡成敗,身為一店之長,必須具備哪些必備技能?哈寵誌特別邀請到業界資深講師來敎您如何成為超級店長,帶領您的門市創造高營收!
 

 

如何塑造「提昇購買意願的氛圍!」
 
 3月23日  pm2:00-5:00 
如何塑造「提昇購買意願的氛圍!
講師:寵物業老牌 張御丞 老師
客人走進店裡,讓他不買也難
 

透過促銷主動出擊提高營收,為什麼7-11的新分店開幕時,店員會拿著大聲公在門口吆喝集客?許多人以為開了店就會有生意上門,以致守株待兔;本課程教您如何藉由促銷走出店門,將客人帶進來。
 

 

寵物店顧客抱怨處理與對應技巧
 4月13日  pm2:00-5:00  
寵物店顧客抱怨處理與對應技巧  
講師:寵物業資深 侯志遠 顧問
將顧客抱怨化為寵物店競爭優勢的價值探討
 

研究顯示,願意花時間、花力氣提出抱怨的顧客,才是忠實的顧客。寵物店家要如何留住忠實的顧客,改進顧客服務,就是我們首要的目標。本堂課告訴您如何在今天開拓新客源不易的激烈競爭環境中,與已經上門的顧客建立良好關係建立,妥善處理顧客抱怨、提供補償,不僅可以免費取得有關產品與服務的資訊、改進公司形象、增加銷售,更為重要。
 

 

如何培養「高消費力的忠誠客戶!」
 
 4月20日  pm2:00-5:00 
如何培養「高消費力的忠誠客戶! 
講師:寵物業老牌 張御丞 老師
80%的貢獻度來自高消費力的老主顧
 

商品規劃的好,讓飼主得到暢快的購物體驗,來店率和回購率一定會提高商品規劃學問大公開!如何將店內商品依照品項關聯性和顧客動線做出最佳規劃,再依照規劃做好商品說明與陳列,讓店內商品自己對飼主說:買我!買我!顧客有了購物輕鬆,有趣的購物經驗來店率和回購率一定高!
 

 

寵物美容、住宿-寵物服務經營招數大解析
 
 5月11日  pm2:00-5:00 
寵物美容、住宿 寵物服務經營招數大解析
講師:寵物業資深 侯志遠 顧問
寵物美容、住宿..等服務項目是實體寵物店重要的部門,這是網購無法取代的,開創實體門市客源增加與營收提升重要環節。
 
 
服務項目是需靠活體去體驗的,需要有全方位整體思維,絕不是貨架上冷冰的陳列商品….本課程讓您了解到,寵物店家服務項目是需靠現場工作夥伴親自去維護,並與活物有良好的互動,並要與飼主有相當的默契;須不斷建立黏著度與信任感,價格不是重要的因素,所以服務項目不需淪為行銷的低價誘因策略。
 

 
如何開發「高迴轉率的商品組合!」
 
 5月18日  pm2:00-5:00 
如何開發「高迴轉率的商品組合!
講師:寵物業老牌 張御丞 老師
哪些是高迴轉率的產品,又能將哪些組合在一起?
 
 
在可運用的店內空間裡,唯有高迴轉率的暢銷品才能增加坪效,壓低庫存量。因此各位店家老闆們應該要了解商圈客層屬性、市場商品情報、競爭特色等,掌握顧客需求及趨勢,引進差異化商品,避免過多重覆。不但可以滿足顧客需求,提升形象,更可增加營業績效。
 

 

寵物店家如何採購?創造寵物店獲利模式
 6月8日  pm2:00-5:00 
寵物店家如何採購?創造寵物店獲利模式
講師:寵物業資深 侯志遠 顧問
寵物飼主要的是甚麼?寵物店家採購知道嗎?如何落實採購與整體行銷,創造出最大的獲利模式
 
 
寵物店家在面對通路採購時?事前要做好哪一些功課才不會被採購現場打槍!店家老闆們,您知道買進比賣出更能需要掌握嗎?因為能夠獲利就在第一手資訊,從報價廠商們能問哪些問題才是重點?侯經理以多年的採購經驗教你重點在哪裡?如何不出門就能掌握先機,創造雙贏的好局面!
 

 
如何規劃「新鮮有趣的促銷活動!」
 
 6月15日  pm2:00-5:00 
如何規劃「新鮮有趣的促銷活動!
講師:寵物業老牌 張御丞 老師
店裡的產品都一樣,怎麼樣才能變亮點促銷呢?
 
 
促銷,顧名思義就是促進銷售,可以說是最廣受“歡迎”的行銷活動,不論大小、什麼產業、任何東西,都逃不掉促銷這一關。就算你什麼招數都不會,至少你一定會『降價』這個大絕招,更何況促銷還有更多花樣,可不是只有打價格戰才叫做促銷。
 


 

專業講師

侯志遠200x200寵物業界資深侯志遠 顧問
東海大學管理學院碩士EMBA畢業
中華民國寵物食品及用品商業同業公會 顧問
東海大學產學與育成中心 顧問
寵物好事多 貓的專門店連鎖 顧問
前魚中魚水族寵物連鎖總部 營業處經理
大仁科技大學寵物美容系 講師
張御丞200x200寵物業老牌張御丞 理事長
台灣寵物創業協會 理事長
中華寵物產業職能發展協會 理事長
元智大學管理學院管理碩士班畢業
競爭力專業人才培訓中心 負責人
台北海洋技術學院 兼任講師
詮國管理顧問公司 特聘講師
著有「寵物達人引領你進入寵物產業」一書

哈寵學 【寵物業者提昇業績系列】

三人同行8折優惠 或 一人報三堂同享8折

費用:1500/堂
課程地點:台北市青島西路7號904(YWCA 教室)
課程時間:105/3/16~6/15(四)下午2點~5點課程
講師:寵物業界資深經理 侯志遠 講師    
           寵物業老牌    張御丞 講師
繳費帳號:頤和文化事業有限公司
銀行:第一銀行 古亭分行 (銀行代號:007) 帳號171-10-066697

注意事項

1. 報名後七日內將寄報名成功通知信,請務必填寫資訊正確。
2. 若您臨時需取消,請最慢於課程開始前3日提出,退費手續費為5%,如您超過期限提出,恕不退費。
3. 發票將統一開立課程當天日期,現場報到時提供,如有特別需求請先告知。
4. 主辦單位保留活動及課程所有異動及最終是否開課之權利,如因故取消會事前通知。
5. 當您選擇提交時,表示您已同意上述事項。
如有任何疑問,歡迎電洽: 頤和文化 整合行銷業務部 曾小姐  電話:(02)2363-8838#11 信箱:pm@jjgugu.com

 

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